人気ラーメン店の店舗アプリ活用事例を紹介。優良顧客を増やして再来店率UPによる売上高向上!!
店舗アプリの導入が増えてきています!!
お店への呼び込みツールとして、ダイレクトメールやメールマガジンなどが使われてきました。しかし最近は、お店独自のアプリ、いわゆる店舗アプリの活用をしてクーポンや会員証などを発行して優良顧客(常連)を確保して売上向上するケースが増えてきています。そこで今回は店舗アプリの活用事例をご紹介したいと思います。
お店アプリ導入した人気ラーメン店の事例を紹介
GMOおみせアプリの活用事例にあった人気ラーメン店の事例を紹介します。
【売上120%&再来店率UP!】食べログ全国1位!東京・新小岩の超人気ラーメン店 麺屋一燈さま
このお店では、スタンプの導入を検討した結果、アナログなスタンプを押すことに夜スタッフの負担等を考慮して店舗アプリを導入されたようです。
メルマガの導入も検討されたようですが、個人情報の入力を懸念される人もいる事から断念されたようですね。店舗アプリなら、アプリでメルマガと同様の内容を個人情報を入力する事なく伝える事が出来るので良さそうですね。
普及については、インストールによる特典をアピールしている事で、自発的にインストールしてもらえるようになったようです。
実際にアプリをインストールしてみました
実際に店舗アプリをインストールしてみました。
メールアドレスの個人情報を入力する必要なく、誕生日や性別等の入力程度でした。
インストールすると500円の割引特典クーポンが貰えるのは良いですね。
来店スタンプも集めやすそうでした。スタンプカードは、財布の中が嵩張る要因になるのでアプリにまとまっているのは嬉しいですね。
個人的に一番惹かれたのは、次回の来店予定を入れる事が出来る事でした。
前日にプッシュ通知が来るのもスマホのアプリならではで良いですね。
今後もますます増える店舗アプリ
今後もお店独自のアプリは増えていくと思います。
記事の最後にも書いてありましたが、導入にはアプリを使ってどんな事をしたいか明確になっている方がお互い得をすると思います。お店も利用するお客もお互いにメリットのあるアプリが沢山増えると良いですね。
店舗&アプリ情報
麺屋一燈 東京都葛飾区東新小岩1−4−17
その他の店舗情報はこちら。
アプリのダウンロードはこちらより。
麺屋一燈(App store)
麺屋一燈(Google play store)